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よくあるご質問

健康診断の種類について
Q. どんな健康診断(検査)が受けられますか?
予約について
Q. 予約日に都合が悪くなったのですがどうしたらいいですか?
Q. 当日でも受診できますか?
Q. 予約せずに行ってもいいですか?
Q. 予約した時間に遅れそうですが受診できますか?
Q. 予約時間より早く行けば早く受診できますか?
健診日時予約システムについて
Q. 健診当日でも予約できますか?
Q. 手元に健診書類がありませんが、予約できますか?
Q. 2名以上の予約をまとめて出来ますか?
Q. 予約できているか確認できますか?
Q. 先の日にちで予約したい場合、予約出来ますか?
Q. 予約を取り消したいときはどうしたらいいですか?
Q. 日程変更が出来る人と出来ない人がいるのは何故ですか?
Q. インターネットと電話では、電話の方が予約が取りやすいですか?
Q. オプション検査を追加(キャンセル)したい場合、どうしたらいいですか?
Q. 新規申し込みもインターネットで出来ますか?
Q. パスワードを忘れました。どうしたらいいですか?
Q. 健診書類を紛失しました。どうしたらいいですか?
Q. ログインエラー
「事業所コードまたは個人番号が一致しません。」と表示がされました。どうしたらいいですか?
Q. ログインエラー
「入力された「パスワード」が一致しません。 または健康診断のお申込み情報を検索できませんでした。」と表示されました。どうしたらいいですか?
Q. パスワードの変更は出来ますか?
Q. サーバーエラーとなります。どうしたらいいですか?
Q. メールアドレスを登録すると何ができますか?
検査について
Q. 腫瘍マーカー検査の種類と内容を教えてください。
Q. 血液で胃がん検査はできますか?
Q. マンモグラフィと乳腺エコー(超音波)の検査方法の違いは?
Q. マンモグラフィと乳腺エコー(超音波)はどちらがいいですか?
Q. 子宮がん検診は子宮頚がん検査ですか?子宮体がん検査ですか?
Q. 大腸がん検診の便はいつ採ったらいいですか?
Q. 胃透視(バリウム)と胃カメラの検査方法の違いは?
Q. 一度予約した検査項目の変更はできますか?
Q. 人間ドックはどんな検査をしますか?
Q. ペプシノゲン検査とピロリ菌検査の違いは?
Q. 超音波(エコー)検査ってどんな検査?
Q. 眼底検査ってどんな検査?
Q. 病院で胸部X線(レントゲン)検査しましたけど、また検査しても大丈夫?
検査を受ける前に
Q. 検査の時の服装は?
Q. 薬を服用していますが、健診当日飲んでもいいですか?
Q. 食事は必ず抜かなければいけませんか?
Q. ついうっかり食べてしまったけど、健康診断は受けられますか?
Q. 健診前日に飲み会がありますが、健診を受けてもいいですか?
Q. 風邪気味ですが、健診を受けても大丈夫ですか?
Q. 健康診断前はトイレに行かないほうがいいですか?
Q. 血液検査がありますが、水分もとってはだめですか?
Q. 生理中ですが子宮がん検診は受けられますか?
Q. 生理中の尿検査や便検査は問題ないですか?
Q. 妊娠中ですが子宮がん検診は受けられますか?
Q. 授乳中ですが婦人科検診は受けられますか?
Q. 健診時間はどれくらいかかりますか?
結果について
Q. 精密検査とあったけど、どの病院に行ったらいいの?
Q. 結果はいつ届きますか?
Q. 結果の再発行はできますか?
Q. 前回の結果を指定の用紙に書いてもらえますか?
Q. 紹介状はもらえますか?
その他
Q. 働いていませんが、健康診断はできますか?
Q. 小さな子供を連れて健診に行ってもいいですか?
Q. 駐車場はたくさん駐車出来ますか?
Q. 問診票をボールペンで書いてしまったけれど、どうしたらいい?
Q. 採血後青くなったけど大丈夫ですか?
Q. バリウム便が出ないのですが、どうしたらいいですか?

健康診断の種類について

予約について

 

Q. 予約日に都合が悪くなったのですがどうしたらいいですか?
A. ご予約日変更のお電話をお願いします。
既に便を採っている方は変更時にお申し出ください。

 

Q. 当日でも受診できますか?
A. 定員に空きがあれば受診していただけます。必ず事前にご連絡ください。

 

Q. 予約せずに行ってもいいですか?
A. 当センターは完全予約制です。必ず事前にご連絡ください。

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Q. 予約した時間に遅れそうですが受診できますか?
A. 受付時間内であれば、受診していただけますが、予約通りのお客様を優先させていただきますので、お待ちいただくことになります。
大幅な遅れになる場合はご連絡ください。

 

Q. 予約時間より早く行けば早く受診できますか?
A. 予約時刻までお待ちいただくことになります。当日の状況によっては、若干早く受付できる場合もあります。

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健診日時予約システムについて

 

Q. 健診当日でも予約できますか?
A. 健診のご希望日が当日の場合は、承れません。
定員に空きがあれば、ご希望日の1営業日前の午前10:00まで予約、変更が可能です。

Q. 手元に健診書類がありませんが、予約できますか?
A. 健診書類に印字してあるログイン用パスワードが必要です。健診書類をお手元にご用意ください。

Q. 2名以上の予約をまとめて出来ますか?
A. 出来かねます。1名ずつログインして予約してください。

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Q. 予約できているか確認できますか?
A. もう1度ログインしていただくと現在の予約日時が確認いただけます。

Q. 先の日にちで予約したい場合、予約出来ますか?
A. ご希望日が、受診期限を超えているか、当センターの健診人数の確定前の可能性があります。お手数ですがお電話(093-672-6210)でお問い合わせください。
※受診期限はログイン後の画面でも確認できます。

Q. 予約を取り消したいときはどうしたらいいですか?
A. ログイン後、予約キャンセルボタンを押してください。

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Q. 日程変更が出来る人と出来ない人がいるのは何故ですか?
A. 検査項目や、ご契約、ご担当者様からの指示により、日時の確認(参照)のみとなる場合があります。ご了承ください。

Q. インターネットと電話では、電話の方が予約が取りやすいですか?
A. 予約空き状況は、リアルタイムで更新しており、お電話いただいた際に確認している画面と同じ表示になります。

Q. オプション検査を追加(キャンセル)したい場合、どうしたらいいですか?
A. お電話(093-672-6210)で承ります。検査内容によっては、日時の変更をお願いする場合があります。
※ご契約によっては、胃部X線検査のみ、キャンセルまたはキャンセルの取り消しが可能です。

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Q. 新規申し込みもインターネットで出来ますか?
A. 新規のお申し込みは、お電話(093-672-6210)で承ります。

Q. パスワードを忘れました。どうしたらいいですか?
A. 再度郵送にてパスワードをお知らせしますので、お手数ですがお電話(093-672-6210)でお申し付けください。
尚、お電話で直接お伝えする事は出来かねますので、ご了承ください。

Q. 健診書類を紛失しました。どうしたらいいですか?
A. 当センターの健診書類であれば、再発行いたします。お手数ですがお電話(093-672-6210)でお申し付けください。

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Q. ログインエラー
「事業所コードまたは個人番号が一致しません。」と表示がされました。どうしたらいいですか?
A. 事業所コード、個人番号が間違っている可能性があります。大文字、小文字や半角、全角の違いなどご確認ください。
間違いがなければ、お手数ですがお電話(093-672-6210)でお問い合わせください。

Q. ログインエラー
「入力された「パスワード」が一致しません。 または健康診断のお申込み情報を検索できませんでした。」と表示されました。どうしたらいいですか?
A. 以下に該当しない場合は、お手数ですがお電話(093-672-6210)でお問い合わせください。
①パスワードが間違っている可能性があります。大文字、小文字や半角、全角の違いなどご確認ください。
②受診済、受診期限を過ぎているなど、予約可能な健康診断のお申込み情報がない状態です。

Q. パスワードの変更は出来ますか?
A. ログイン後、「個人設定」画面に「パスワード」のボタンが表示されるお客様は、変更可能です。お客様ご自身での変更、管理をお願いしています。
尚、「パスワード」ボタンが表示されないお客様は、健診ごとに自動で発行していますので、変更は出来かねます。ご了承ください。

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Q. サーバーエラーとなります。どうしたらいいですか?
A. メンテナンス中、またはアクセスが集中している可能性があります。お手数ですが、少し時間をあけてお試しください。

Q. メールアドレスを登録すると何ができますか?
A. 予約や日時変更を行った際に、ご登録のアドレスにメールをお送りします。1度ご登録をいただくと、次の健診での再登録は不要となり、以前ご登録のアドレスにメールをお送りします。

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検査について

 

Q. 腫瘍マーカー検査の種類と内容を教えてください。
A. 「臓器ごとの主な腫瘍マーカーについて」を参照ください。

 

Q. 血液で胃がん検査はできますか?
A. できません。胃がんのリスク検査として、「ペプシノゲン検査」(胃萎縮の有無を調べる検査)「ピロリ菌検査」(ピロリ菌感染の有無を調べる検査)があります。「陽性」の場合は、胃カメラ等の検査をおすすめします。

 

Q. マンモグラフィと乳腺エコー(超音波)の検査方法の違いは?
A. 「マンモグラフィ」は乳房をプラスチック板ではさんでX線装置を使用して検査します。個人差はありますが多少の痛みを伴います。また微量ですがX線被ばくします。微細な病変の発見が可能です。
「乳腺エコー」は、乳腺用の超音波診断装置を用いて、乳房の断面像を描写する検査です。乳腺の病気の存在や質の診断を行います。乳腺密度が高い若年層や妊娠中・授乳中の人にも適しています。痛みもなく被ばくもしません。
乳がん検診のご案内

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Q. マンモグラフィと乳腺エコー(超音波)はどちらがいいですか?
A. どちらの検査にも特徴があります。それぞれの検査の長所を活かして、お客様の状態にあった検診を受けられることをお勧めします。

  マンモグラフィ 乳腺エコー(超音波)
特徴
  • しこりとして触れない早期の乳がんのサインである石灰化を写し出せる
  • 過去のフイルムと比較することにより、微妙な変化もとらえることができる
  • 乳腺の発達した若い人では、十分に病変を検出しにくい
  • 小さなしこりを見つけやすい
  • しこりの性状がわかりやすい
  • 痛みや被ばくを伴わない
  • しこりをつくらない乳がんが発見しにくい
適した人
  • 乳腺密度が低い40歳以上の人
  • 乳房が大きく、深部まで超音波が届かない人
  • 妊娠中、授乳中の人
  • 乳腺密度が高い若年層
  • 乳房に痛みのある人

 

Q. 子宮がん検診は子宮頚がん検査ですか?子宮体がん検査ですか?
A. 当センターの子宮がん検診は「子宮頸がん検査」です。
「子宮体がん検査」は行っておりませんのでご了承ください。

 

Q. 大腸がん検診の便はいつ採ったらいいですか?
A. 受診前から5日以内に採り、冷暗所に保管ください。
専用容器に添付の説明書もお読みください。

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Q. 胃透視(バリウム)と胃カメラの検査方法の違いは?
A. 胃透視はバリウムを飲んで、胃の形や粘膜面の模様(白黒映像)を観察します。
胃カメラは、胃内部を直接カメラ(カラー映像)で映して観察します。病変と疑う組織を取り検査することができます。

 

Q. 一度予約した検査項目の変更はできますか?
A. はい、出来ます。
ただし、実施日や実施人数に制限がある検査もありますので、早めにお電話ください。(6月~10月は大変混んでおりますのでご希望に添えない場合があります。)

 

Q. 人間ドックはどんな検査をしますか?
A. 事業所の担当者の方はこちらでご確認いただけます。
個人で受診される方はこちらでご確認いただけます。

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Q. ペプシノゲン検査とピロリ菌検査の違いは?
A. ペプシノゲン検査は、胃粘膜の変化(萎縮度)を調べる検査です。
間接的に胃粘膜の萎縮度を評価し、萎縮度の高い「胃がんの高リスク群」を見つけることが出来ます。
ピロリ菌検査は、ピロリ菌感染の有無を調べる検査です。
ピロリ菌に感染した状態が長く続くと、胃粘膜に炎症がおこります。胃炎をくり返すことで、胃粘膜を萎縮させ、胃潰瘍、十二指腸潰瘍、胃がん等の発生に関わることがわかっています。
血清ペプシノゲン検査を受けてみませんか?(PDF)
ピロリ菌の検査を受けてみませんか?(PDF)

 

Q. 超音波(エコー)検査ってどんな検査?
A. 超音波をあてて、そこから返ってくるエコー(反射波)を画像に写し出す検査です。痛みもなく被ばくもしません。
腹部超音波検査は、肝臓・胆嚢・膵臓・腎臓・脾臓などの病気を見つける目的で行うスクリーニング検査です。ポリープや結石、炎症、腫瘤性病変などがわかります。

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Q. 眼底検査ってどんな検査?
A. 瞳孔の奥にある眼底(眼の底)を専用のカメラで撮影、観察します。
動脈硬化の程度、高血圧・糖尿病による合併症を調べます。白内障や緑内障の情報を得る事も出来ます。

 

Q. 病院で胸部X線(レントゲン)検査したけど、また検査しても大丈夫?
A. 大丈夫です。健康診断で使用するX線の被ばく量は、ほんのわずか(約0.1mSv)です。
普通に生活していても被ばくしていますし、東京~ニューヨーク間を往復飛行機に乗った場合、約0.2mSv被ばくします。

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検査を受ける前に

 

Q. 検査の時の服装は?
A. 当センターでは、「人間ドック健診」「胃透視」「乳腺エコー」の場合、検査衣に着替えていただきます。
その他の検査でも、心電図・胸部X線の検査では、上半身脱ぐことがありますので、脱衣しやすい服装でお願いします。

 

Q. 薬を服用していますが、健診当日飲んでもいいですか?
A. 主治医にご相談の上、検査当日の朝だけ中止してください。中止できない薬は、極力早い時間に出来るだけ少量の水で服用してください。

 

Q. 食事は必ず抜かなければいけませんか?
A. 血液検査がある場合、食事の影響が出る検査項目がありますので、空腹時の採血をします。午前の受診であれば朝食を、午後の受診であれば昼食を抜いてお越しください(水・お茶のみ可)。また、胃の内視鏡検査やバリウム検査、腹部超音波検査がある場合は、健診前日の午後9時以降絶食となります。お食事をしてお越しいただいた場合は、検査の質が大きく下がります。判定できないことも十分考えられます。

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Q. ついうっかり食べてしまったけど、健康診断は受けられますか?
A. 検査内容により違います。受診前にご確認ください。(093-672-6210093-672-6210

 

Q. 健診前日に飲み会がありますが、健診を受けてもいいですか?
A. 過度の飲酒と動物性脂肪の摂取は、血液検査や尿検査への影響が大きいため、健診結果が悪くなることが十分考えられます。お勧めできません。

 

Q. 風邪気味ですが、健診を受けても大丈夫ですか?
A. 検査結果の一部に異常が出る可能性があります。体調が回復してからの健診をお勧めします。

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Q. 健康診断前はトイレに行かないほうがいいですか?
A. 尿検査がある方は直前の排尿をお控えください。

 

Q. 血液検査がありますが、水分もとってはだめですか?
A. 水やお茶は飲んでもよいです。
ブラックコーヒーも良いですが、缶コーヒー等はブラック・無糖と記載があっても糖分が含まれる場合があります。ご注意ください。

 

Q. 生理中ですが子宮がん検診は受けられますか?
A. 受けられます。

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Q. 生理中の尿検査や便検査は問題ないですか?
A. 尿蛋白と尿潜血に関しては、正確ではなく陽性反応が出る可能性があります。
また便に経血が混じると便潜血反応は陽性になります。生理中での検査はお勧めできません。

 

Q. 妊娠中ですが子宮がん検診は受けられますか?
A. 受けられますが、主治医にご相談ください。

 

Q. 授乳中ですが婦人科検診は受けられますか?
A. 子宮がん検診は受けられます。
マンモグラフィは、発達した乳腺と病変の区別がつきにくいため、あまりお勧めできません。
乳房検査をご希望であれば、乳腺エコー(超音波)検査をお勧めいたします。

 

Q. 健診時間はどれくらいかかりますか?
A. 主な健診のご案内をご覧ください。

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結果について

 

Q. 精密検査とあったけど、どの病院に行ったらいいの?
A. 「医師の意見」の欄に受診科を記載しております。
健康診断の結果を持って該当する病院で受診しましょう。

 

Q. 結果はいつ届きますか?
A. 2~3週間後にお送りしております。

 

Q. 結果の再発行はできますか?
A. 有料で再発行します。但し一部出来ない場合もございます。
お問い合わせください(093-672-5001093-672-5001

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Q. 前回の結果を指定の用紙に書いてもらえますか?
A. 出来る場合があります。
内容についてお問い合わせください(093-672-5001093-672-5001

 

Q. 紹介状はもらえますか?
A. はい、お出しします。
ただし、お客様からのご依頼の場合、有料となります。

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その他

 

Q. 働いていませんが、健康診断はできますか?
A. 個人でも受診できます。種類については「個人の健康診断のご案内」を参照ください。

 

Q. 小さな子供を連れて健診に行ってもいいですか?
A. 託児施設がありませんので、出来る限りご家族の方に見てもらってください。

 

Q. 駐車場はたくさん駐車出来ますか?
A. はい、150台分の立体駐車場があります。
駐車券を受付までお持ちください。

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Q. 問診票をボールペンで書いてしまったけれど、どうしたらいい?
A. そのままお持ちください。(場合によっては書き直しをお願いする事があります)

 

Q. 採血後青くなったけど大丈夫ですか?
A. 大丈夫です。内出血は採血後の止血不足の時に起こりやすいものです。
1~3週間程度で吸収されてもとに戻ります。
採血した方の腕で、すぐに重たい物を持たないでください。

 

Q. バリウム便が出ないのですが、どうしたらいいですか?
A. 下剤を飲んでも翌日まで一度もバリウム便が出ない場合や、腹痛・嘔気・嘔吐が続く場合は、医療機関を受診して下さい。
なお、バリウムは通常の便に混ざって出てくるので、真っ白ではない場合が多いです。
当日お渡ししました「バリウムを飲まれた方へ」も参考にしてください。
バリウムを飲まれた方へ(PDF)

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健診日時予約システムQ&A

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ご予約専用のお電話番号はこちら 093-672-6210 平日 8:30~17:00ご予約専用のお電話番号はこちら 093-672-6210 平日 8:30~17:00
(おかけ間違いのないようにお願い致します)
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